📝 Inscrições até: 14 de abril de 2026
📍 Local: Blumenau – SC
💼 Tipo de vaga: Efetivo
🏢 Modelo de trabalho: Presencial
♿ Vaga também disponível para PcD
Sobre a vaga
Se você deseja desenvolver seu potencial e crescer profissionalmente, venha fazer parte de uma jornada marcada por oportunidades, aprendizado e cooperação.
Buscamos profissionais que valorizem o relacionamento humano, tenham foco em resultados e contribuam para uma experiência financeira mais sustentável e transparente para os cooperados.
Responsabilidades
- Realizar atendimento aos cooperados por meio dos canais oficiais, esclarecendo dúvidas, prestando informações e apoiando na realização de negócios;
- Identificar e solucionar demandas, encaminhando aos setores responsáveis quando necessário e acompanhando as tratativas;
- Registrar atendimentos no sistema, detalhando solicitações e soluções aplicadas;
- Cumprir processos, políticas e diretrizes da instituição;
- Apoiar na realização de pesquisas com o público-alvo;
- Executar demais atividades relacionadas à função.
Requisitos
Essenciais:
- Disponibilidade para trabalho presencial em Blumenau/SC na escala 6×1;
- Ensino superior cursando ou completo;
- Conhecimento básico em informática, incluindo Microsoft Office e sistemas/CRM;
- Facilidade de adaptação a mudanças e novas tecnologias.
Diferenciais:
- Noções de matemática financeira;
- Experiência em cooperativas de crédito ou instituições financeiras;
- Certificação CPA-10, CPA-20 ou CEA ativa.
Benefícios
- Assistência médica e odontológica;
- Vale refeição e/ou alimentação;
- Vale transporte sem desconto;
- Seguro de vida;
- Previdência privada;
- Participação nos resultados;
- Investimento em educação e desenvolvimento;
- Plano de desenvolvimento individual;
- Auxílio infantil/babá;
- Programas internos e reconhecimento por tempo de empresa.
Etapas do processo seletivo
- Cadastro
- Triagem de currículos
- Avaliação comportamental (PDA)
- Dinâmica de grupo presencial
- Entrevista com RH e gestores
- Pesquisa de satisfação
- Contratação
