📌 Descrição da Vaga
A IPEL tem a oportunidade que você estava esperando!
Se você é apaixonado(a) pela área de Atendimento, gosta de desafios, busca crescimento pessoal e profissional e quer fazer parte de uma indústria sólida e catarinense com mais de 40 anos de mercado, essa vaga é para você.
Candidate-se e venha fazer parte do nosso time!
🎯 Responsabilidades
- Registrar e monitorar pedidos no sistema, assegurando a precisão das informações.
- Avaliar prazos de entrega e alinhar com as equipes internas.
- Acompanhar níveis de estoque e solucionar possíveis divergências para garantir a disponibilidade de produtos.
- Agendar e reagendar entregas junto aos clientes.
- Coletar e analisar dados de desempenho, identificando tendências e oportunidades de melhoria.
- Propor e implementar soluções para otimizar o fluxo de entregas.
- Manter comunicação clara e eficiente com clientes e áreas internas, promovendo a colaboração entre departamentos.
✅ Requisitos
- Ensino superior em andamento em Administração, Gestão de Processos, Logística ou áreas correlatas.
- Pacote Office.
- Conhecimento em indicadores e Power BI.
- Experiência com atendimento ao cliente e análise de dados.
- Vivência em logística, gestão de pedidos ou áreas afins.
- Habilidade analítica e de resolução de problemas.
- Boa comunicação e trabalho em equipe.
- Proatividade e visão de melhoria contínua.
💙 Benefícios
- Restaurante na empresa
- Vale-alimentação
- Ambulatório interno e médico do trabalho
- Plano de saúde
- Convênio farmácia
- Seguro de vida
- PPLR
- Vale-transporte
- Descontos em produtos IPEL
- Convênio com instituições de ensino
- Convênio com empresas parceiras
- Estacionamento gratuito
E mais:
- Oportunidades de crescimento interno
- Reconhecimento por tempo de casa
- Eventos e comemorações internas
- Espaço para eventos
📍 Etapas do Processo Seletivo
- Cadastro
- Teste Comportamental
- Entrevista com RH e liderança
- Contratação