Assistente Administrativo de Atendimento ao Cliente (SAC) – Blumenau, SC

Vaga de emprego em Blumenau – SC | Atendimento ao Cliente | SAC | CLT

A Altenburg Têxtil Ltda. está com oportunidade aberta para Assistente Administrativo de Atendimento ao Cliente (SAC) em Blumenau, Santa Catarina. A vaga é presencial e busca profissionais com boa comunicação, organização, empatia e experiência com atendimento ao cliente.

📌 Sobre a vaga

• Cargo: Assistente Administrativo de Atendimento ao Cliente – SAC
• Local: Blumenau – SC
• Modalidade: Presencial
• Contrato: Efetivo – CLT
• Jornada: Período integral
• Número de vagas: 1
• Escolaridade: Ensino Médio completo
• Salário: A combinar
• Área: Atendimento ao Cliente / SAC / Telemarketing

💼 Principais atividades

O profissional será responsável pelo atendimento aos clientes e pelo acompanhamento das solicitações realizadas nos diferentes canais de comunicação da empresa.

Entre as principais atividades estão:

• Realizar atendimento ao cliente por telefone, e-mail, WhatsApp e chat;
• Esclarecer dúvidas e fornecer informações aos clientes;
• Receber e registrar reclamações, solicitações e sugestões;
• Acompanhar os atendimentos até a resolução das demandas;
• Registrar informações no sistema de atendimento;
• Trabalhar em conjunto com outras áreas da empresa para solucionar problemas;
• Garantir um atendimento cordial, ágil e eficiente;
• Contribuir para uma experiência positiva do cliente.

🎯 Requisitos para a vaga

Para participar do processo seletivo, é desejável ter:

• Ensino Médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Experiência em call center será considerada um diferencial;
• Conhecimento básico em Excel;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e agilidade;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Capacidade de lidar com situações de conflito;
• Empatia e inteligência emocional.

🌟 Perfil profissional

A empresa procura uma pessoa que tenha foco na experiência do cliente, seja comunicativa, proativa e tenha facilidade para solucionar problemas.

Também é importante possuir equilíbrio emocional para lidar com diferentes perfis de clientes e situações do dia a dia.

🎁 Benefícios

A oportunidade oferece diversos benefícios, entre eles:

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Alimentação;
• Refeição na Empresa;
• Vale Transporte, fretado e público;
• Seguro de Vida;
• PPLR – Participação nos Lucros e Resultados;
• Estacionamento próprio;
• Auxílio Creche;
• Associação de Lazer;
• Atendimento ambulatorial e nutricional;
• Convênios e parcerias com instituições de ensino;
• Convênios com academias e lojas parceiras;
• Desconto em loja;
• Desconto nas farmácias Sesi;
• Prêmio por tempo de empresa;
• Brinde de nascimento;
• Brinde de casamento.

♿ Inclusão e diversidade

A Altenburg Têxtil valoriza a diversidade e o potencial de cada profissional. A oportunidade também está aberta para pessoas com deficiência (PCD).

📍 Como se candidatar

Os interessados devem realizar a candidatura para a vaga de Assistente Administrativo de Atendimento ao Cliente (SAC) em Blumenau – SC por meio do processo seletivo da empresa.

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Aviso: As informações desta publicação foram organizadas a partir dos dados divulgados para a oportunidade. Antes de se candidatar, confira os requisitos e condições diretamente no anúncio oficial da empresa.

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