RESPONSABILIDADES DO CARGO
Será responsável por acompanhar, coordenar e controlar todas as atividades da frente de caixa, orientando operadores de caixa e empacotadores, solucionando dúvidas, aprovando operações e garantindo que a equipe disponha dos materiais necessários. Além disso, deverá organizar reuniões, atender clientes seguindo protocolos e padrões estabelecidos, assegurando a excelência no atendimento e a precisão nas movimentações financeiras da loja.
ATIVIDADES PRINCIPAIS
- Garantir a execução correta dos procedimentos operacionais da frente de caixa, orientando e acompanhando a rotina diária da equipe;
- Realizar cargas nos PDVs e balanças, consultas de preços e monitorar as movimentações de valores para prevenir perdas;
- Organizar reuniões informativas e de apoio à equipe;
- Realizar atendimento aos clientes em diversas solicitações;
- Assegurar a execução correta das sangrias e dos fechamentos diários dos caixas, conferindo valores e relatórios do sistema;
- Organizar o fluxo de clientes para evitar filas;
- Aplicar normas internas de conduta, atendimento e segurança;
- Atuar de forma preventiva na redução de perdas (desperdício de sacolas, furtos, devoluções rápidas de perecíveis, etc.);
- Gerenciar escalas de folgas, banco de horas, férias e demais rotinas relacionadas à jornada de trabalho da equipe;
- Promover o desenvolvimento e a motivação da equipe por meio de feedbacks, acompanhamento de desempenho e treinamentos técnicos;
- Apoiar em outras atividades correlatas, quando necessário.
REQUISITOS
- Escolaridade: Ensino médio completo (obrigatório);
- Conhecimentos específicos: Operação de caixa e movimentação financeira;
- Disponibilidade de horários.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- Modelo de trabalho: 100% presencial;
- Local: R. Francisco Vahldieck, 1881 – Fortaleza, Blumenau/SC;
- Horário: 13h30 às 22h (com 1h de intervalo);
- Remuneração: R$ 2.302,00 mensais;
- Benefícios:
- Prêmio Assiduidade
- Prêmio por metas
- Vale-Transporte
- Auxílio-creche
- Convênio compras nas lojas Rede Top
- Seguro de vida
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Auxílio capacitação
- Progressão profissional
- Ajuda de custo por domingo trabalhado
- Vaga disponível também para PCDs