Sobre a oportunidade
Estamos em busca de uma Secretária Odontológica organizada, comunicativa e atenciosa para atuar em nossa clínica. Esse profissional será responsável por garantir um atendimento acolhedor aos pacientes e auxiliar na rotina administrativa do consultório, contribuindo para o bom funcionamento da equipe e a satisfação dos pacientes.
Responsabilidades e atribuições
- Recepcionar e acolher pacientes, garantindo uma boa experiência desde a chegada até a saída da clínica;
- Atender ligações telefônicas e mensagens (WhatsApp, e-mail, redes sociais), agendando e confirmando consultas;
- Organizar a agenda dos profissionais, evitando conflitos de horários;
- Realizar cadastros, atualização de fichas e controle de prontuários dos pacientes;
- Auxiliar em atividades administrativas como emissão de notas fiscais, controle de pagamentos e convênios;
- Manter a recepção e o ambiente de trabalho organizados;
- Apoiar em demandas administrativas gerais da clínica.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em áreas administrativas ou relacionadas à saúde);
- Experiência prévia em recepção ou secretariado, preferencialmente na área da saúde;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Organização, proatividade e habilidade para lidar com múltiplas tarefas;
- Conhecimento básico em informática (Pacote Office) e sistemas de gestão.
Diferenciais
- Experiência anterior em consultório odontológico;
- Conhecimento em convênios e faturamento odontológico;
- Cursos de secretariado ou gestão administrativa.
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